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C'est dans un appel unanime que les critiques s'accordent sur ce « mauvais remake romantico-moderne de Mary Poppins ? [...]sauf que cette fois on nous sert la morale en plus » (Télérama). Il semblerait que face à « une caricature trop appuyée » (Ciné Live) et à « l'aligne[ment] de banalités »(Première) la « sauce ne prenne pas » (Les Inrocks). Toutefois le jeu est encore une fois célébré, à croire que les acteurs n'y peuvent rien si le film est mauvais, accordons le bénéfice du doute à Laura Linney et sa « classe nicolekidmanienne » (Ciné Live) et à Scarlett Johansson qui « assure le show » (Première), quoique cela reste encore à prouver « Scarlett n'a pas l'air très heureux, nous non plus » (Studio)
« J’ai joué tellement de putes que je ne suis plus payée de la main à la main. Ils laissent l’argent sur la coiffeuse », dixit une Shirley MacLaine n’ayant pas sa langue dans sa poche.